Workshop A2

Termin:               Dienstag, 11. September 2007; 14:30-16:30 Uhr

Raum:                 108

Die Einführung von IT-Systemen in Organisationen stellt regelmäßig eine große Herausforderung für das Trainingsmanagement dar. Dies gilt insbesondere für die Erstellung, Bündelung, Verteilung und Wartung von Lernmaterialien. Gerade die Wartung und Aktualisierung der Inhalte nach dem initialen Training ist dabei eine unterschätzte Größe. Zudem ist zu fragen, wie Anwender zielgerichtet auf Lerninhalte zugreifen können, ohne zuvor komplette Trainingsdokumentationen durchzuarbeiten. Grundsätzliche Fragestellungen in diesem Workshop sind:

• Wie können Trainingsinhalte Anwendern arbeitsprozessintegriert bereitgestellt werden?
• Wie können Vorgehensweisen und Best Practices, die von den Mitarbeitern bei der Anwendung von IT-Systemen erarbeitet werden, dokumentiert und für andere Anwender bereitgestellt werden?
• Wie kann die Wartung und Aktualisierung von Lerninhalten optimiert und zeitnah realisiert werden?
• Welche Web X.0 Techniken können hierfür zum Einsatz kommen?
• Wie können Inhalte arbeitsprozessintegriert für den Anwender auffindbar und nutzbar gemacht werden?

Gemeinsam werden in diesem Workshop die Vorteile und Machbarkeit der vorgestellten Überlegungen praxis- und anwendungsorientiert herausgearbeitet. Dabei geht es insbesondere um die Sichtbarmachung der Quick-Wins.

Leitung

Dipl. Kfm. Norbert Hermann, Deloitte Consulting GmbH

Prof. Dr. Joachim P. Hasebrook, ISNM International School of New Media gGmbH an der Universität zu Lübeck

Referentinnen/Referenten

Prof. Dr. Joachim P. Hasebrook, ISNM International School of New Media gGmbH an der Universität zu Lübeck

Dipl. Kfm. Norbert Hermann, Deloitte Consulting GmbH

Kurt Faur, Commerzbank AG